Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... В управленческой среде термин «обратная связь» обозначает процесс, в котором эффект или результат действия «возвращен» для изменения следующего действия. Зная это определение, многие используют обратную связь как инструмент контроля или манипуляции. Именно в этом и кроется один из больших рисков для руководителя при неумелом внедрении обратной связи в коллективе. Люди очень быстро распознают намерения манипуляции и контроля, что заставляет их защищать себя. Проявляется агрессия, бунтарство или попросту бегство, вплоть до увольнения. Срабатывает тот самый инстинкт «бей или беги», который включается в древних отделах мозга, перекрывая работу лобным долям, отвечающим за принятие решений. ... "
" ... Подавляющее большинство крупных предпринимателей владеет сколько-нибудь существенными активами в силу этих самых «понятийно-политических» соглашений. Они принимают их условия, которых всего три: пока сверху дядя — владей и пили, дядю убрали — беги, что унес — то твое, в отношении остального — не обессудь. ... "
" ... Смартфоны не только помогают узнать, что мы пропустили и от чего отстали, но и заражают нас тревожностью посредством уведомлений. И нам кажется, что единственный способ уберечь себя — постоянно проверять телефон с целью убедиться, что ничего не пропустили. Но это не облегчает наш страх упущенной выгоды, а усиливает до такой степени, что надпочечники начинают высвобождать кортизол (гормон стресса, предназначенный для ситуаций «бей или беги») каждый раз, когда мы откладываем смартфон в сторону. Кортизол вызывает тревогу. Нам это чувство не нравится. И чтобы справиться с ним, мы достаем смартфон. На минуту наше состояние улучшается, но, как только мы откладываем телефон, тревога появляется снова. Под влиянием страха упущенной выгоды мы продолжа ем проверять, кликать, свайпать, прокручивать в попытке снять напряжение — и делаем именно то, что усиливает его, все сильнее затягивая петлю привычки. ... "