Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... В России все привыкли судиться. И любой вопрос приносят в суд, когда это, на самом деле, экономически нецелесообразно, либо по времени и усилиям несопоставимо с результатом. Однако в России сложилась такая практика. Мне кажется, она порочная. И это ведет и к загрузке судов, и к нерациональному использованию ресурсов — как людских, так и финансовых, потому что судиться — сложно, дорого и долго. И это нужно бизнесу понимать. Поэтому мне кажется, сегодняшняя пауза — это, как верно сказал Андрей, возможность и шанс задуматься, переосмыслить свои внутрикорпоративные процедуры относительно того, как должны разрешаться споры. И совершенно очевидно, что мелкие споры не должны передаваться в государственные суды. Их необходимо разрешать в рамках досудебной процедуры. И альтернативными способами не нужно брезговать. Это тоже очень важно, и сегодня хороший момент об этом задуматься. И необходимо, конечно, договариваться — это самый эффективный способ всегда. ... "
" ... Хороший пример. Так вот если человеку сказали, что ему нужно измениться, создали для него ролевую модель поведения и помогли, то есть дали коуча, наставника, то мы получаем 75% успеха. Вот такая разница. Как поменять культуру? Чтобы появились новые привычки, старые сменились на новые, сначала нужно не брезговать формальной регламентацией, формализацией новой модели поведения, которая поощряется. Она не должна быть построена на наказаниях, лучше, чтобы она строилась на поощрениях и стимулах. Постепенно человек мигрирует в новую модель поведения. Тем не менее ему обязательно нужна помощь. Мы стараемся это делать, и у нас, на мой взгляд, это достаточно неплохо получается. ... "