Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... И в завершение. После этого всего можно поставить вопрос: как повысить финансовую грамотность? Как ликвидировать вот эти ошибки? Мы уже поняли, что их много, мы поняли, что они глубоко зашиты в нашем мозгу и что избавиться от них достаточно сложно. Но есть еще, с другой стороны, и тот самый контекст, про который мы говорили и который тоже очень сильно определяет и наши решения, и наше поведение. И если у вас на каждом углу развешены – и даже на деревьях я видела листовки – «возьмите кредит или микрозайм», то в сложной ситуации ваш мозг, опять же, вынет именно это решение. Собственно, как собака Павлова, которую тренируют именно на это. Опять же, теми же МФО запускается программа экономии ресурсов – когда вам говорят, что это легко, нужен только паспорт или всего лишь пять минут. Мозг вообще очень любит экономить ресурсы, особенно умственные, любит полениться. Удобно, опять же. Вы даже не должны никуда ходить, ни в какую микрофинансовую организацию – вот вам терминал, пожалуйста. Паспорт туда засунул, деньги получил – красота. Даже слишком удобно. Теперь вам прямо в магазине предлагают взять кредит на покупку. ... "
" ... Какое отношение это имеет к онлайн-кассам? Самое простое. Например, при выборе кассы нужно также выбрать тип фискального накопителя, необходимого для работы. Он бывает трех типов в зависимости от срока службы: 13, 15 и 36 месяцев. Накопитель, которого хватит на три года, стоит в полтора раза дороже. Многие ли мелкие ИП уверены, что их торговая точка проработает эти три года и будет приносить прибыль? «Поторгую, сколько смогу, а потом, может, закроюсь» — скорее, риторика такая. Кстати, ФН можно неправильно зарегистрировать и заметить это только через месяц, что грозит штрафами, ведь в этом случае касса не отправляла данные оператору. А можно и вовсе вывести из строя, просто введя неверные данные при регистрации. У многих небольших ИП до сих пор низкая компьютерная грамотность. ... "
" ... Но если семья ее чему-то и научила, так это трудолюбию и упорству. Мать Сокунби вернулась к учебе в зрелом возрасте и получила степень бакалавра и две степени магистра, параллельно подрабатывая в нескольких местах, чтобы оплатить обучение. «Пойми, что это не твое право, — вспоминает Сокунби слова матери, когда та платила за четыре года ее обучения в колледже. — Я не обязана это делать. Это привилегия, которую ты получаешь за мой счет, за счет того, что мы с отцом пока не можем планировать выход на пенсию, и с учетом того, что твой папа в данный момент не работает». С этим напутствием Сокунби выплатила долг по кредитной карте и пообещала себе повысить свою финансовую грамотность. ... "
" ... Поэтому вопрос: а банкам выгодна финансовая грамотность населения? Вот пришел неграмотный человек, ему объяснили, что проценты фиксированные, потому что все зафиксировано в таблице платежей, подписываешь и счастлив. А потом сообщают, что поменялась таблица, она тоже зафиксирована, но другая. Может быть, банкам выгодна неграмотность потребителей? Здесь ответ – и да, и нет. Если банк не собирается долгосрочно присутствовать на рынке, если у него есть задача как можно быстрее набрать пакет, сформировать большую долю рынка по кредитам, а потом перепродаться кому-то, то да, им важно, чтобы как можно больше людей согласились на их условия, даже не вникая в них. Но если банк сам собирается продолжать оперировать на этом рынке, в этом случае в его интересах, чтобы клиенты платили по своим кредитам. А если их вводить в заблуждение, то потом мало того что они могут не справиться чисто физически или экономически с этими условиями, так они же еще и могут решить: «Ах так, вы меня обманули, теперь я вас буду обманывать, я не буду платить по вашему кредиту». И тут начинается беготня от банков, от коллекторов и так далее. То есть это не продуктивно. Это иллюзия, что банку нужны залоговые вещи. Банк все-таки не склад и не риелторское агентство, чтобы потом держать у себя на балансе квартиры. Поэтому банку выгодно, чтобы человек взял кредит и платил по нему деньгами, а не курочками или рябчиками. В этом случае банк все-таки заинтересован, чтобы человек был более-менее грамотным и понимал условия. Поэтому сегодня все-таки ситуация уже получше – в тех банках, у которых есть долгосрочная стратегия присутствия на рынке, банкиры пытаются объяснить условия договора. Но здесь, как всегда, свой кошелек ближе к телу, поэтому если вы чувствуете, что что-то не так объясняется и вам говорят: «Не смотрите сюда, это все ерунда», то, наверное, можно обратиться с этим договором к какому-то консультанту. ... "
" ... Предвзятость в отношении другого применима не только к «зетам» и поздним миллениалам. Тот же мужчина из видео TikTok обобщает, когда утверждает, что у всех 20-летних синдром Питера Пена и отрицание реальности. Но поколенческое деление дает «бумерам» и «небумерам» много новых аргументов, чтобы стоять на своем. Это мешает им договариваться. Разговоры про технологическую осведомленность, новые способы ведения бизнеса и информационную грамотность — возможно, в этом есть немного правды, но совершенно точно — и защиты. Потому что 5 из 10 топ-навыков ХХI века, по прогнозам Давосского экономического форума, к 2020 году будут посвящены людям, а не знаниям: управление персоналом, взаимодействие с людьми, переговоры, клиентоориентированность, эмоциональный интеллект. Эти навыки говорят про нашу способность понимать другого и не относиться к нему как к функции или преграде на пути к определенной цели. ... "