Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... Было бы неправдой сказать, что «герой» всегда все делает сам. Он с удовольствием делегирует обязанности, которыми не хочет заниматься. Собственно, все руководители делают это, но хороший руководитель, как правило, сначала создает условия, в которых другой человек может с этой работой справиться, и определяет точки, по которым контролирует выполнение. Герой всем менеджерским приемам предпочитает давление и понукание. Поэтому делегирование дает плохие результаты, лишний раз укрепляя героя во мнении, что без него все бы рухнуло. ... "
" ... Во-первых, нужно быть уверенным в самом тренере: действительно ли человек разбирается в том, о чем будет говорить, и узнаете ли вы что-то новое. Во-вторых, на хорошем тренинге вы получаете какой-то навык, который помогает в работе или в жизни. Например, учитесь грамотному подходу к тайм-менеджменту. Но у одной и той же задачи может быть несколько решений: один тренер будет учить делить большую задачу на десяток маленьких, второй сделает упор на делегирование, третий расскажет о рывковом методе решения проблем. Все эти инструменты работают, но друг с другом они сочетаются плохо. ... "
" ... Делегировать или нет? Коротко отвечаю: «Конечно, делегировать». Но как на это решиться? Давайте вообще попробуем разобраться, почему многие бизнесмены боятся этого, почему делегирование кажется многим опасным и почему все-таки стоит отважиться. ... "
" ... Современные системы управления CRM популярны благодаря своим преимуществам. Дело вовсе не в том, что руководитель хочет самоустраниться от оперативного управления — во многих случаях делегирование полномочий в традиционном виде уже неактуально. ... "
" ... — Это на самом деле очень просто, расскажу два секрета. Первый секрет: открыть сеть магазинов — это просто. Сначала открываете один магазин, потом второй, и так — пока не остановитесь. А второй секрет заключается в том, что работа в провинции, особенно в дальних регионах, способствует формированию правильной управленческой культуры, в которой ты понимаешь, что из Владивостока, действительно, из-за расстояния, даже часовых поясов, разницы во времени, контролировать всё и вся невозможно. И ты учишься делегировать, правильно распределять полномочия. Если ты работаешь из Москвы, то ты, опять же, находишься в глубине «черной дыры», и тебе кажется, что надо всё контролировать, управлять всем и ты там самый умный. Это, конечно, порождает не очень хорошие управленческие эффекты. Как у нас во многом, это теперь отражается в государственном управлении, что все решения принимаются в одном месте. Так как страна большая, то в одном месте принимать решения невозможно на всех. Но и отпустить тоже невозможно, поэтому решения управленческие принимаются очень плохо. У нас культура, в общем-то, позволяет правильно налаживать баланс, полномочия и делегирование. В итоге все-таки получается система управления более правильная, нежели мы ее строили из центра, из «черной дыры». ... "