Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... «Существует мздоимство и существует лихоимство», — излагает свою классификацию в доверительной беседе с Forbes владелец крупной транспортной компании. Что имеется в виду? Мздоимство, считает он, это когда «мотивированный» чиновник помогает делать бизнес. «Это нормально, — без тени сомнения говорит собеседник Forbes. — А вот лихоимство мешает, поскольку по этой категории проходят чиновники, создающие проблемы, которые сами же потом помогают решать за взятки». ... "
" ... Для эффективного общения с миллениалами требуется создание доверительной атмосферы. При обсуждении неприятной темы не стоит переходить на крик — любой разговор на повышенных тонах вызывает у представителей этого поколения глубокий стресс. Даже в ситуации, когда на их лице не дернется ни один мускул, знайте, внутри они испытывают бурю из сложного комплекса переживаний (обида, сожаление, раздражение). Любая критика и замечания с вашей стороны должны звучать спокойно. Ровный тон и четкая аргументация — верные союзники в подобной ситуации. В такой обстановке у сотрудника включается осмысленное осознание сути претензии, и он становится открытым к конструктивному общению. ... "
" ... Кроме того, существенным компонентом честного общения и человеческих взаимоотношений является уязвимость перед собеседником, а значит, у тех, кому это дается нелегко, будут и трудности с быстрым установлением и укреплением доверительной связи с новыми членами коллектива. Это относится к «аналоговому» миру и живым встречам. Но в мире, где виртуальное общение становится все важнее, проблема усугубляется еще больше. ... "
" ... Не так давно мы готовили конференцию для крупной госкомпании. Семь руководителей подразделений должны были выступить перед генеральным директором с докладами о результатах работы за год. От их речи зависели годовые премии нескольких сотен сотрудников. Мы учили менеджеров взаимодействовать с аудиторией, делать правильные акценты в речи, а параллельно — некоторым способам передачи невербальной информации: объясняли, как правильно переключать слайды; как управлять руками, чтобы не прятать их в карманы, а мягко жестикулировать; как держать микрофон и стоять за трибуной. Репетировали все, вплоть до жеста с поправлением очков. И хотя состояние дел не во всех подразделениях было на высоте, на гендиректора выступающие произвели позитивное впечатление — сотрудники получили премии, а с их руководителями в спокойной, доверительной обстановке обсудили дальнейшие планы развития компании. Возьму на себя смелость утверждать: выступи менеджеры вяло и скучно, то и при хороших финансовых результатах им вряд ли бы удалось повлиять на гендиректора и получить для подчиненных вознаграждение — возможно, хорошую работу сотрудников восприняли бы как должное. ... "
" ... Список появился только во втором, майском номере 2004 года. Это было сделано не случайно. «Изюминкой» первого номера стал сам его выход — появление на российском медийном рынке легендарного американского издания. На его обложке красовался Алексей Мордашов — в номере был текст самого Пола об олигархе, построенный на основе доверительной беседы с бывшим гендиректором «Северстали» Юрием Липухиным, в котором раскрывалась изнанка становления миллиардера. ... "