Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... В Uber Russia отказались раскрыть показатели премиального сервиса в Москве, но подтвердили, что «UberBLACK пользуется популярностью в России» и отметили быстрый рост поездок. Машины, подключаемые к UberBLACK, — это черные седаны бизнес- или представительского класса. Водители должны соблюдать дресс-код. «У Wheely больше пафоса, это достойный сервис для своей целевой аудитории, но он не предполагает массового потребления», — говорит Максим Белоногов, основатель сервиса заказа такси «Максим». ... "
" ... В обувном сегменте, к примеру, интернет-торговля — это свершившийся факт. А вот механизмы ее использования отличаются в зависимости от особенностей круга клиентов каждой компании. На собственном опыте мы убедились, что у нашей аудитории менее востребована доставка обуви на дом или в офис, так как не всегда удобно подстраиваться под курьера или примерять обувь на работе в течение дня. Поняли, что мы пытаемся клиента заставить совершать покупку так, как он не хочет. А вот оперативно отслеживать изменения модельного ряда на сайте для нашего клиента важно. Фотографии должны быть хорошего качества, с разных ракурсов. Клиентам нравится делать своего рода пре-маркетинг: они смотрят модели обуви в интернет-магазине, сравнивают цены и откладывают товар для получения заказа в удобной точке — таким способом совершается 90% наших интернет-продаж. ... "
" ... Мы уже сейчас лидируем в онлайн-продажах в своем секторе, доставляем товары в сотню с лишним городов. Причем покупатель может использовать для заказа любой из каналов – офлайн, сайт, мобильное приложение. И это направление будет развиваться. ... "
" ... Несмотря то, что Россия отстает от Запада в развитии e-commerce, определенные положительные тенденции уже намечаются. Многие представители ритейла уже активно используют чат-боты, колл-центры, смс- и email-рассылки. Само собой, объединение этих каналов в одну целостную систему является важной задачей для обеспечения эффективного взаимодействия с клиентом. Так, одна из крупнейших сетей магазинов одежды Lamoda.ru создала свой интернет-магазин, мобильное приложение с опцией корректировки заказов, а затем и сеть офлайн-примерочных, куда доставляются заказы и где после примерки можно отказаться от всего заказа либо от его части. ... "
" ... Почти в каждом индийском городе можно найти лавку портного, который долларов за пять может сшить отличные брюки или топ, чуть подороже выйдет жакет. Причем, как правило, надо заплатить всю сумму вперед: я так и сделала, когда решила в последний вечер в Удайпуре заказать себе шаровары. Никак иначе, впрочем, портной за заказ не брался — только все деньги вперед. «А вы точно сделаете сегодня? Точно в отель принесете?» — пытала я его. «Это для меня дело чести, — отвечал он. — Я дорожу своим именем». Из вывески на хинди его имя я узнать не могла, но спорить не стала. «А это что?» — спросил он, указывая на три очень простые холщовые сумки с изображениями слоноголового бога Ганеши и «обезьяньего» бога Ханумана, приобретенные мной только что у очаровательного старика. Торговаться с человеком, который мне в отцы годится, у меня не хватило духу. Сумки он продал по 50 рупий (почти два доллара), и я считала, что мне повезло. «Почем брала? — строго спросил меня портной, отвлекшись от обсуждения нашего заказа и его честного имени. Похоже, тут всем есть дело до того, сколько кто кому платит! «По 50», — буквально пролепетала я, теряясь под его строгим взглядом. «Туристы! — пренебрежительно отозвался он, обращаясь даже не ко мне, а как бы в воздух. — Как же легко с вами! Да красная цена сумкам этим — 20 рупий!» Тем не менее свою цену он отказался снижать категорически: «Мадам! Как так?! Какое качество! Какая скорость — сегодня все будет готово». Спорить у меня уже нет сил. Вечером он действительно все принес в отель — и качество, и скорость меня устроили. Увы, его честное имя так и не всплыло, так что рекомендовать мне сейчас некого. ... "