Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... В прошлом году о планах по открытию подобных магазинов без продавцов в Китае объявил «Ашан». Человек сможет войти и выйти из магазина только после идентификации по QR-коду из приложения. Чтобы выбрать товары, клиенты должны будут отсканировать продукцию. Оплата покупок пойдет через WeChat Pay или Alipay. Магазин без касс и кассиров Amazon Go уже открыл американский ретейлер Amazon. До конца 2018 года компания запустит в США сеть таких магазинов. Также стало известно, что стартап-инкубатор Store No. 8, «дочка» Walmart, конкурента Amazon, также работает над созданием сети роботизированных магазинов. ... "
" ... Да. Большая отдельная тема — это блок HR, который можно разделить на две части: подбор персонала и всевозможные опросы и информирование. Представим крупную производственную или розничную компанию. У нее несколько тысяч сотрудников, и она страдает от текучки кадров. Как опросить всех уволившихся и понять, что в компании не так? Тут появляется возможность использовать голосового робота. При этом он не только сделает опрос, но и выдаст удобный отчет. При подборе массового персонала — кассиров, водителей и т. д. — порядка 60–70% времени уходит на уточнение квалификации соискателя и его готовности выйти на работу. То есть на шаблонные вопросы. Зачем это делать человеку, если справится робот? Который к тому же сделает обзвон по резюме, размещенным в интернете, пригласит подходящих кандидатов на собеседования. Внутренняя IT-поддержка также зачастую состоит из шаблонных задач, которые легко поддаются автоматизации. Где есть коммуникация, там и может пригодиться MTT VoiceBox. ... "
" ... Стремление технологизировать тоже не всегда оправдано, во всем важно чувство меры. Некоторые компании буквально навязывают клиентам новые технологии, появляются магазины без живых кассиров, однако подобные объекты часто не пользуются популярностью, клиенты обходят их стороной. Поэтому важно, чтобы каждый сам для себя определял, какие технологии востребованы его клиентами, а какие нет. Уровень потребностей, пользовательский опыт покупателей сильно отличаются, и подбирать каналы продаж, технологии и сервисы стоит под конкретную аудиторию. ... "
" ... Сумму сделки по «Фонбет» Кирюхин не раскрывает. В 2004 году «Фонбет» первой в России дала возможность ставить по ходу матча (это называется live). По словам Леонида Обозного, именно лайв-ставки на большое количество событий (например, забросит ли Овечкин до конца матча) до сих пор являются основным преимуществом этой сети, привлекающим игроков. Теперь в букмекерских конторах «Фонбет» появились автоматы по приему ставок, исключающие ошибки кассиров. «Решил совместить высокие технологии «Фонбет» с качественным сервисом», — говорит Кирюхин. ... "
" ... Тем не менее без роботов-рекрутеров сложно обойтись как при найме на линейные позиции, так и в поиске специалистов самых разных профилей: менеджеров по продажам, работников заправочных станций, кассиров. Робот может оценить 1000 резюме за 5 секунд (против 8 часов при обработке рекрутером-человеком) и пообщаться с 1000 кандидатами за 10 минут (против 7 дней). А экономия на процессах поиска сотрудников может достигнуть 90% (в зависимости от позиции, уровня текучести кадров и т. д.). ... "