Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... Для жалоб на торговцев подделками в Alibaba всегда существовала особая процедура. Бренды, правда, жаловались не столько на нарушителей, сколько на бюрократию – чтобы оформить заявку, требовалось оформить кучу бумаг, ее рассмотрение растягивалось на неприлично долгий срок, а коммуникация со стороны Alibaba нередко велась на китайском. В июле 2015-го компания Ма запустила новый англоязычный сайт для приема обращений пострадавших, значительно упростив процесс. Кроме того, в этом году Alibaba стала включать бренды, которые активно помогают охотиться за фейком, в реестр «добросовестных» партнеров, чьи жалобы изучаются в первоочередном порядке. По оценке компании, удаление нарушителей с Taobao теперь занимает не от трех до пяти суток, как раньше, а от суток до трех. Впрочем, это все еще значительно хуже результата eBay, где в 2014-м 92% аналогичных жалоб было удовлетворено меньше чем за 12 часов. «Мы полностью открыты для партнеров, – настаивает Ма. – Мы ведем войну с контрафактом. Им [брендам] стоит встать с нами в один строй, а не убивать наших солдат». ... "
" ... До поры до времени огрехи в приватизации советских брендов российские власти не волновали. В борьбе с контрафактом ЗАО «Союзплодимпорт» («СПИ») поддерживала Генпрокуратура, а Высший арбитражный суд регулярно присуждал компании выплачивать долги своей предшественницы. Говоря о тех событиях, владелец S.P.I. Group и сейчас не вдается в подробности. Все началось с визита представителя ГУБЭП, пожелавшего ознакомиться с экспортными документами. ... "
" ... История длиной в несколько лет. Путь от дизайнера в отделе рекламы и маркетинга до руководителя ряда направлений и в итоге — собственника компании. Интенсивное развитие бренда и шаг навстречу покупателям состоялся именно с моим приходом. На тот момент вывести компанию из стагнации могло только полное обновление. Был проведен глобальный ребрендинг, разработан новый адаптивный интернет сайт. Изменения коснулись и оформления магазинов, подбора и обучения персонала, были введены стандарты обслуживания. Мы одними из первых в своем сегменте выстроили омниканальную систему продаж и установили прямые коммуникации с аудиторией. Компания шла навстречу покупателю во всем. Была введена программа постоянных скидок и бонусов, сформирован call-центр для оперативной обработки заказов, предложены удобные варианты доставки и самовывоза. Мы пополнили ассортиментную матрицу не только товарами мировых производителей, но и разработками собственной торговой марки. Фундаментом нашего бренда стали качественные и безопасные для ребенка игрушки. Именно поэтому мы ведем непримиримую борьбу с контрафактом! Еще одной из приоритетных задач стало увеличение числа магазинов. Сейчас мы открыты от Санкт-Петербурга до Хабаровска — на данный момент 171 магазин в 85 городах Российской Федерации. Компания вышла на зарубежные рынки — бренд TOY.RU представлен в Казахстане и Беларуси. Мы находим новые форматы магазинов: shop-in-shop — Тойруша, монобрендовые — L.O.L Surprise!, франчайзинговые – TOY.RU. И задумываемся о дальнейшем расширении. ... "
" ... Концепция также предусматривает борьбу с распространением «табачных изделий, которые потребляются путем нагревания табака», которые сейчас на российском рынке представлены изделиями производства British American Tobacco и Philip Morris. Другие меры, которые предлагает Минздрав — борьба с контрафактом (сейчас его доля на рынке, по расчетам Nielsen, составляет 8,4%), повышение акцизов до среднего уровня по Евросоюзу и введение требований к цвету и размеру сигаретных пачек. В рамках борьбы с незаконным ввозом в страну табака, в том числе контрафакта, с начала года в России уже действует система маркировки табачной продукции. ... "
" ... Руководитель направления Андрей Бусаргин отмечает, что розничная продажа алкоголя дистанционным способом запрещена, поэтому официальные производители не могут законно распространять алкоголь через интернет, поэтому в сети зачастую торгуют контрафактом. «Это опасная тенденция, которая влечет за собой высокий риск не только для покупателя, который нередко не осознает, что приобретает низкокачественный контрафакт, употребление которого может привести к серьезным проблемам со здоровьем вплоть до летального исхода, но и для брендов алкогольных производителей. Подделка их продукции может обернуться серьезными репутационными рисками», — поясняет он. ... "