Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... Несмотря то, что Россия отстает от Запада в развитии e-commerce, определенные положительные тенденции уже намечаются. Многие представители ритейла уже активно используют чат-боты, колл-центры, смс- и email-рассылки. Само собой, объединение этих каналов в одну целостную систему является важной задачей для обеспечения эффективного взаимодействия с клиентом. Так, одна из крупнейших сетей магазинов одежды Lamoda.ru создала свой интернет-магазин, мобильное приложение с опцией корректировки заказов, а затем и сеть офлайн-примерочных, куда доставляются заказы и где после примерки можно отказаться от всего заказа либо от его части. ... "
" ... Однако по мере развития компании партнерские отношения между Андерсоном и Конвеем становились все хуже из-за разногласий по поводу философии инвестирования. Конвея все больше интересовали социальные медиа, и он хотел сосредоточиться на них, поддерживая десятки новых компаний одновременно и удваивая ставку, когда среди них намечаются победители. Андерсон обычно выбирал по 10 компаний в год, двигался в гораздо более медленном темпе и охватывал разные категории. «Стив настаивал на своем подходе», — говорит Ли, который работал с ними обоими в Baseline. Они решили пойти разными путями. Конвей взял с собой Ли и Покорны, и они вместе основали новую компанию — SV Angel. ... "