Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... Почему люди выполняют неквалифицированную работу? Мало кто в детстве мечтал быть охранником, правда? Скорее это можно связать с существованием таких стандартов образования и паттернов профессиональной жизни, в которые люди по каким-то причинам не вписались, чем с добровольным осознанным выбором. Сегодня ситуация меняется, становится более гибкой. Мы наблюдаем большую свободу в выборе своего пути, большее внимание к своим потребностям, общественное признание значимости внутренней мотивации, понимания важности поисков себя. Можно рассчитывать, что в будущем, людей, вытесненных на профессиональную периферию, станет значительно меньше. ... "
" ... Творческий ручной труд переживает взлет, когда появляется спрос на что-то особенное, уникальное — так было с ремесленными мастерами Средневековья, так сегодня происходит по мере индивидуализации потребления. При этом это именно «уникальное исполнение». Весь ХХ век — это период колоссального роста производительности труда в промышленности, на транспорте и в сельском хозяйстве — и практически стагнация технологий управления, от обработки документов до сбора информации и контроля. Отсюда такой же колоссальный рост численности клерков, делопроизводителей, контролеров. Но этот умственный труд оставался таким же отчужденным, рутинным (с поправкой на более высокий уровень образования), каким был труд молотобойца и бурлака. То, что происходит на наших глазах в ХХI веке, — это такая же революция в трудовых отношениях, как мануфактура и машинное производство в XVIII-XIX веках. Вытесняется целый пласт профессий, которые основаны на рутинном, монотонном умственном труде. Изжили себя те, кого называют офисным планктоном, «менеджеры торгового зала», контролеры и ревизоры. На наших глазах, например, пропала профессия диспетчера такси. Маленькой фирме секретарь уже не нужен, потому что автоматическая система делает все гораздо точнее. Охранники и сторожа без оружия уйдут: цифровые системы лучше с этим справляются. Водители, экспедиторы уйдут, но не очень скоро. Еще одна волна, которую стимулировал коронавирус, — это уход продавцов. Я думаю, что торговля не вернется в традиционную форму после того, что случилось, люди привыкают покупать все через интернет-поставщиков. Останутся небольшие площадки — шоурумы, и все. И наряду с этим будет большой спрос на доставщиков — такую совсем неквалифицированную работу. ... "
" ... Тема негативного отношения к обслуживающему персоналу актуальна и для моего бизнеса. В сети мужских парикмахерских «СуперМЕН» мастерами работают преимущественно ребята из СНГ: Таджикистана, Узбекистана и других бывших союзных государств. Это часть бизнес-модели — мы предоставляем услугу уровня дорогих барбершопов, а берем за стрижку от 200 до 500 рублей. Услуги мастеров из СНГ стоят дешевле, но они показывают себя как хорошие профессионалы, трудолюбивые и честные люди. При этом многие клиенты, заходя в первый раз, заранее воспринимают ребят как неквалифицированную рабочую силу. Но, постригшись однажды, почти всегда возвращаются. Так что задача ломать стереотип о том, что обслуживающий персонал — это люди второго сорта, очень для меня актуальна. Возможно, сделаю что-то такое и в «СуперМЕНе». ... "