Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... В конце 2002 года, вскоре после помпезного празднования 10-летия «Инна Тур», на котором гуляла вся туристическая элита, мы покинули компанию. «Укрепление административного ресурса бизнеса» закончилось конфликтом интересов с мажоритарным партнером, который в последний момент отказался от сделки с ТUI, к которой мы вместе шли два года. Но благодаря этому российский рынок получил первого многопрофильного туроператора — «Капитал тур», который на старте предложил клиентам сразу 15 направлений. По этому поводу было много дискуссий, даже заключались пари, но динамика роста проекта была беспрецедентной. На пике роста география полетов «Капитал тура» насчитывала 42 страны. Новая бизнес-модель прижилась на рынке, поскольку обеспечивала диверсификацию рисков, оптимизацию операционных затрат и востребованность универсального поставщика турагентами. Тем более что новой она была только для России — в Европе к тому моменту уже царили многопрофильники. ... "
" ... В свое время процесс выпечки пирожных вдохновил Генри Форда на оптимизацию процесса запайки бензобака. Вместо 16 капель олова, станок начал использовать 15, что дало экономию в десятки тысяч долларов. Никогда не знаешь, что вдохнет в бизнес жизнь и принесет прибыль, тем более в сфере развлечений — люди голосуют рублем за самые неожиданные варианты отдыха. Но даже здесь есть свои закономерности, подтвержденные лучшими мировыми примерами. ... "
" ... Инвестируя, компании часто стремятся застолбить перспективный проект, который покупать ещё рано, а уступать конкурентам не хочется. Стратегию «сначала инвестируй, потом – купи», в частности, использует Google. Так, в 2014 году интернет-гигант приобрёл платформу Appurify, позволяющую автоматизировать тестирование и оптимизацию мобильных приложений и веб-сайтов, предварительно вложив в него $4,5 млн, и компанию Nest, специализирующуюся на разработке системы «умного дома», в которую также сначала были вложены немалые средства. Такую же стратегию использовали мы (автор представляет Mail.Ru Group — Forbes) при покупке ВКонтакте: в 2009 и 2011 годах компания приобрела акции сервиса, а полностью соцсеть перешла в её владение только в 2014 году. ... "
" ... Как происходит процесс повышения эффективности бизнеса через оптимизацию операций? Многие компании формулируют задачу следующим образом: «Мы хотим оптимизировать наши процессы». Консультанты, привлеченные для решения этой задачи, как правило, начинают проект с описания бизнес-процессов: вся деятельность компании «разбивается» на процессы, которые разделяются на подпроцессы и так далее – вплоть до таких мелочей, как закупка ручек. В результате формируется карта процессов компании, в которой могут быть сотни и тысячи элементов. Каждая операция сначала анализируется консультантом «as is» (как есть). Затем специалист представляет карту процессов «to be» (как должно быть), то есть что нужно сделать, чтобы процессы стали менее затратными и более эффективными. Конечно же, всю эту «красоту» предложат поскорее «заавтоматизировать» с помощью дорогой и громоздкой ERP-системы. ... "
" ... Понятно, что курс на оптимизацию себя — это часть поиска ответов на вопросы, которые не дает образование (скорее всего, и не должно). Одно из ответвлений этого хайпа — попытки отыскать нужное знание не только в себе, но и в опыте других людей, так или иначе похожих на нас, но чуть более опытных и прокачанных. Поэтому запрос на менторов огромен. Наставника хотят найти молодые прогрессирующие менеджеры (их может волновать стеклянный потолок и неумение строить коммуникации с топ-менеджментом), взрослые управленцы (с проблемами вроде отсутствия мотивации и баланса работы и жизни до попыток инвестировать в стартапы) и предприниматели, у которых есть вопросы про что угодно. И это притом что никто толком не знает, каким должен быть ментор и как с ним работать. Другой большой запрос — формирование сообществ. У них повестка та же — получить возможность послушать не теоретика-профессора, пусть и сильно умного, а такого же профессионала, как ты сам. Не только приобщиться к знанию, но и обсудить его, задать вопросы, самому что-то добавить. Обсудить не только индивидуально, но в группе полезных собеседников. В конце концов, сделать действительно хороший нетворкинг (а не как обычно), а заодно приземлить те фундаментальные знания, которые были получены, например, в том же МВА. Это, разумеется, не полноценное образование, но вполне себе процесс получения знаний и передачи опыта. ... "