Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... «Я чувствовал себя обезьяной», — вспоминает Жуйков. Первые полеты были «выкатные», когда задача курсанта — запустить на земле двигатель и сделать необходимые проверки, а дальше уже инструктор из задней кабины совершает взлет, полет и посадку. Потом отрабатываются навыки полета: курсанты взлетают и садятся, после касания полосы сразу снова взлетают и так раз за разом наматывают круги. «Было сложно, — рассказывает бизнесмен, — например, я из раза в раз забывал включить фары при посадке. Мне повезло, что инструктор был терпеливый». ... "
" ... КЦ развиваются, становятся способными решать сложные проблемы, частотные запросы отрабатываются чат-ботами. Но т.к. операторы решают сложные вопросы, необходима их специализация. За счёт того, что ОП обогащает данные, позволяющие автоматизировать большую часть коммуникации, оператор может эффективнее обслуживать клиента. ... "