Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... В McDonald’s долго не замечали, что жалобы эти раздаются все чаще, а тон их становится все резче. А когда в компании наконец спохватились, было уже поздно. Манипуляции с рецептурой (например, с составом соуса для Биг Мака) дали McDonald’s грошовую экономию, но отвратили от сети преданных поклонников Биг Мака. Положение усугублялось тем, что компания расширяла свою сеть слишком быстро, и новые рестораны «отъедали» долю у своих же заведений. Реклама McDonald’s выглядела старомодно: слоган «Нам нравится видеть ваши улыбки» отдавал детским сюсюканьем. И хотя общие объемы продаж компании росли, средняя годовая выручка ресторанов, входящих в сеть, снизилась за период с 1995-го по 2002 год на 12% — до $1,6 млн. В том же 2002 году McDonald’s установил печальный рекорд: в четвертом квартале компания впервые с 1965 года, когда она стала публичной, понесла убытки — их размер составил $344 млн. ... "