Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... Бывает так, что, узнав диагноз, пациент в состоянии стресса и шока выходит из кабинета врача и перестает что-либо делать. Важно ,чтобы присутствующие на консультации члены семьи потом со стороны наблюдали за пациентом и вовремя обратились при необходимости к врачу. ... "
" ... Другой собеседник Forbes из компании, которая организует лечение российских пациентов в немецких клиниках, соглашается: «Думаю, что самое дорогое в Германии — это не оборудование, а рабочая сила. Основная статья расходов немецких клиник — это заработная плата персонала: она доходит до 70% от общих расходов. Человек, который находится без сознания, требует активного круглосуточного ухода. Брить, мыть, менять постель, переворачивать его — это труд. Постоянно проводятся какие-то «ручные» манипуляции: с пациентом работают люди. Значит, и затраты будут выше», — добавляет он. ... "
" ... Законом зафиксировано, что дистанционные консультации допускаются в целях профилактики, сбора анамнеза, оценки эффективности лечения, наблюдения состояния пациента и принятия решения о необходимости очной консультации. Людям, которые не ориентируются в медицине, может показаться, что можно на расстоянии ставить диагнозы. Это большая ошибка. Существует масса нюансов, требующих прямого контакта с пациентом. Ведь мы лечим человека, а не болезнь. ... "
" ... Мы очень гордимся кейсом лаборатории «Гемотест». Когда до Москвы добралась пандемия, они занялись выездным забором анализов на COVID-19. Ежедневно поступало порядка 1000 заявок, которые сразу ставились в расписание медперсонала. Параллельно происходил обзвон для подтверждения даты выезда. Операторы не успевали обрабатывать все заявки, зафиксированные в CRM, и это приводило к тому, что сотрудники «Гемотеста» приезжали, а человека на месте нет. Зря потрачен дорогой ресурс. Мы настроили своего робота под «Гемотест». Теперь, когда приходит заявка, наш робот связывается с пациентом, проводит короткий опрос и в режиме реального времени фиксирует все в CRM-системе «Гемотеста». Если планы пациента изменились и он не может принять медсестру в назначенное время, робот предлагает варианты — выбрать новое время самому, автоматически соединиться с кол-центром, дождаться звонка от медсестры. Это позволило «Гемотесту» избежать простоя медработников и сократить расходы на 60%. На робота они потратили в 2,5 раза меньше, чем если бы расширяли штат операторов кол-центра. У робота есть существенное преимущество — он работает 24 часа в сутки семь дней в неделю. И для того, чтобы его масштабировать, не нужно объявлять вакансию и ждать соискателей. ... "
" ... — Дано определение телемедицинских технологий — это дистанционное взаимодействие медицинских работников между собой, с пациентом или его представителем; ... "