Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... Каждый должен решать вопросы в рамках своей компетенции, и мы это объясняем пациенту. Поэтому большинство административных вопросов легко решается через ассистента. При этом пациент всегда знает: если он позвонит моим ассистентам и скажет слово «срочно», они «достанут» меня из любого города. ... "
" ... Недавно последний крупный псевдогосударственный банк — Банк Москвы — заявил о том, что будет сотрудничать с коллекторскими агентствами. Ранее о передаче просроченной задолженности в коллекторские агентства заявили такие «киты» рынка, как Сбербанк и ВТБ24. Это значит, что большая часть просроченных кредитов физических лиц поступит в работу коллекторам. И вероятность того, что гражданину, не сумевшему вовремя вернуть банку деньги, позвонит коллектор, приближается к 100%. ... "
" ... Однако, прописанный алгоритм ответов оператора покрывает не все случаи, по которым может звонить человек, почти всегда процентов 10% приходятся на непредвиденные «инциденты» — случаи, которые в алгоритме оператора не предусмотрены. Допустим, в колл-центр по обслуживанию 1С позвонит человек с просьбой о помощи — за ним гонятся и угрожают его жизни, а у него в телефоне был номер call-центра, и он его набрал в панике. Как должен поступить оператор, учитывая, что этот разговор — настоящий стресс для обоих? В алгоритме такого случая нет. Так вот, улучшать этот алгоритм, включая в него отработку непредвиденных «инцидентов» как раз можно итеративно — по Agile. ... "
" ... После заявления Губарева часть журналистов сразу же помчалась в Макеевку проверять информацию. Признаков штурма не обнаружилось, из КПП вышел сонный ополченец и на вопрос о штурме сказал: «Подождите, сейчас пойду узнаю». Вскоре он вернулся и сообщил прессе, что ни он сам, ни его начальство об этом не слышали, но если вдруг начнется, то он позвонит, чтобы журналисты могли приехать и снять штурм. ... "
" ... — Название не должно быть на русском языке или русскоязычное с глубоким смыслом, который не поймет англоговорящий инвестор. «Одноклассники», «ВКонтакте» и «Цукерберг позвонит» были придуманы задолго до всяких ICO, и поэтому сейчас они испытывают некоторые сложности c позиционированием на Западе. Помним, что ICO — это не зона Ру. Все понимают только на английском. ... "