Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... Есть отличная книга Джеффа Смарта и Ренди Смита «Кто. Решите вашу проблему номер 1» (в оригинале — Who: The A Method for Hiring), которая поможет нанимать только тех, кто действительно принесет результат. Консультанты и основатели компании ghSMART Смарт и Смит провели интервью с 20 миллиардерами и 300 CEO компаний, чтобы сформулировать правила эффективного найма. Одно из первых правил гласит: сначала четко в цифрах прописать, что нанятый сотрудник принесет в компанию как результат через пару лет, какие навыки ему для этого нужны, а потом уж размещать вакансию. Кажется, это очевидно, но нет — на рынке можно увидеть много вакансий, из которых становится понятно, что разместившие их компании не знают, чего именно они хотят от человека. ... "
" ... Нюта Федермессер нашла выход из ситуации с «третьим лишним». «Если не брать типовое техническое задание, а самостоятельно грамотно прописать его, — говорит она, — то мы можем купить то, что нам нужно, даже если это не российского производителя». А если типовое техзадание попадает в руки незаинтересованному директору или главврачу, то они и получают выигранные на конкурсе те самые отвратительные памперсы. «Мы выкручиваемся, потому что в Москве есть деньги, юристы и финансисты, у нас есть репутация, а у меня — слава скандалистки, — говорит Федермессер. — А в регионах нет денег, люди уставшие, а спускаемые сверху типовые задания — результат аффилированности властей с местными поставщиками». ... "
" ... Российских миллионеров все чаще интересуют вопросы наследования. В нашей стране большинство владельцев капитала — в первом поколении. Миллионеры начинают интересоваться российским и иностранным законодательством: как прописать выгодоприобретателей, какие и где придется заплатить налоги, как передать капитал и при этом обезопасить наследника, на которого внезапно свалилось состояние. ... "
" ... Также необходимо прописать условия и сроки поставки, чтобы у китайской стороны не возникло соблазна повременить с производством, выполняя параллельно другие заказы. ... "
" ... Травелата появилась в 2011 году, но разобраться в собственных ценностях мы решили осенью 2013 г. Это было время, когда компания резко выросла — количество сотрудников увеличилось в 10 раз. Мы привлекли $5 млн инвестиций и запустили новый сайт. Казалось бы, все вело к успеху. Но чем быстрее рос бизнес, тем сложнее становилось контролировать качество сервиса. В колл-центр людей нанимали в короткие сроки, не успевая протестировать их личные качества. В итоге дело дошло до воровства, схему которого нам даже не сразу удалось раскрыть. Весной 2012 года компания запустила партнерство с программой лояльности «Малина». Клиент покупал тур, получал баллы в размере 3% от стоимости путевки, а затем обменивал их на товары и услуги партнеров программы. Одна из сотрудниц колл-центра стала оформлять туры клиентам, используя собственную карту и карты друзей. Девушка накапливала баллы и обменивала их на товары, которые потом перепродавала. Масштаб ее махинаций доходил до нескольких сотен тысяч рублей. Конечно, когда мы поймали сотрудницу с поличным, то сразу уволили. После этого случая мы задумались над тем, что можно сделать, чтобы люди, для которых обмануть или украсть в порядке вещей, к нам не попадали. В компании назревала и другая проблема — руководители команд прибегали к моему партнеру Стасу Сацуку по любому поводу: они не могли принять самостоятельного решения по многим вопросам. Мы отдавали себе отчет, что все прописать в правилах невозможно, поэтому необходимы понятные принципы, к которым сотрудники могут обращаться в любой ситуации. ... "