Внимание! Сайт не гарантирует того, что представленный текст разрешён по возрасту. Не рекомендуется пользоваться сайтом, если вам меньше 18 лет.
" ... «Howard Hughes — единственная компания, руководителем которой я в данный момент являюсь, — говорит Экман, который связан соглашениями, не позволяющими ему осуществлять прямые инвестиции в недвижимость или в другие частные компании через свой хедж-фонд Pershing Square. — Именно в этой компании у нас самый большой пакет, на нее мы можем оказывать больше всего влияния, и в нее мы вложили больше всего репутационного капитала». ... "
" ... В уникальной популярности Загитовой, позитивной и выходящей за пределы спорта, эксперты видят маркетинговый потенциал спортсменки. «У Алины невероятная сила внутри и при этом она чудеснейший, волшебный ребенок, — говорит Шашина. — Она настолько милая, воспитанная, красивая, настолько девочка. Душевная теплота и невероятный характер — вместе это особенно цепляет». И зрителей, и рекламодателей, и даже политиков. Так, Загитова несколько раз встречалась с премьер-министром Японии Синдзо Абэ. «Сейчас происходит накопление репутационного капитала Алины, — говорит Каприэлян. — И у нее есть все шансы увеличить маркетинговый доход даже без прямой корреляции со спортивными результатами». ... "
" ... Еще один яркий пример. Житель Оренбурга в тематическом сообществе «ВКонтакте» написал: «Вчера под Оренбургом загорелся автобус «Лидия-Тур» с детьми!» Эту запись увидело 30 000 человек. Спустя почти месяц пользователь публично признал, что ошибся в названии туроператора. Стимулом, видимо, стало то, что компания к этому времени уже обратилась с иском и потребовала взыскать 5 млн рублей репутационного вреда. Эта сумма была снижена почти в 150 раз. Суд присудил потерпевшему 35 000 рублей компенсации. И туроператор даже не попытался обжаловать решение. ... "
" ... Один из недавних примеров (кейс компании, которую представляет автор, Qrator Labs) – платформа для создания лендингов и сайтов Tilda Publishing. В марте этого года на Tilda Publishing была совершена достаточно массивная DDoS-атака, длившаяся несколько часов. В результате атаки выключился один из серверов компании, и все сайты клиентов Tilda стали недоступны. В итоге бизнес Tilda понес колоссальные репутационные убытки. Чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем, Tilda Publishing приняла меры и подключила решение по защите от DDoS, чтобы заблаговременно быть готовой к атакам и обеспечить постоянную доступность всех интернет-ресурсов. Такая ситуация является довольно типичной для российского бизнеса: многие компании подключают защиту от атак, только когда их сервер «лежит» и требуется «реанимация» бизнеса. Однако есть и такие организации, особенно в сегменте крупного бизнеса, которые стараются «подстелить соломку»: принимают решение о проактивной защите, не дожидаясь, когда столкнутся с атакой. Среди них – электронная торговая площадка «Фабрикант», игрок рынка электронных закупок в России (кейс компании, которую представляет автор, Qrator Labs). Для клиентов «Фабриканта» не допустимы простои в получении доступа к сервисам. Поэтому более трех лет назад на основании анализа глобальных тенденций сетевых атак и ряда экономических факторов компания приняла однозначное решение по подключению к сервису обеспечения доступности интернет-ресурсов. Что послужило основным импульсом? В первую очередь, совокупные требования международных стандартов, рост числа DDoS-атак и одновременное снижение стоимости их организации. Кроме того, полное осознание топ-менеджментом возможных последствий от атаки: упущенная прибыль, потеря клиентов и нанесение компании серьезного репутационного урона. Немаловажную роль здесь сыграла и большая экономия затрат на содержание собственного оборудования для защиты от DDoS-атак и обслуживающего персонала при возможности использования специализированного сервиса, обеспечивающего высокий уровень конфиденциальности трафика и доступность ресурсов 24/7. Применительно к любой из электронных площадок убытки из-за кратковременного простоя информационной системы могут составлять порядка $50 000, не говоря о существенной потере репутации среди клиентов. В случае же многочасового простоя существует реальная угроза существованию бизнеса в целом, так как в этом случае крупнейшие клиенты воспримут отказ в работе предоставляемого им сервиса как сигнал о смене поставщика услуг на более надежного. ... "
" ... При неожиданном переходе конфликта в публичное пространство важным является восприятие его не всеми вокруг, а некоторых «значимых других», как говорят психологи. Успех однозначно будет зависеть от вашего «репутационного кредита», субъективный выбор третьих лиц, принимающих решение понять и согласиться, что все имеют право на ошибку или осудить, потеряв к вам доверие. ... "